FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

Para un correcto funcionamiento en el uso del Sitio Web, VP S.L. utilizará o puede utilizar “coockes” necesarias para facilitar la navegación y mantener la seguridad. Estos elementos quedarán alojados en el disco duro o memoria del ordenador, en la carpeta que en el Sistema Operativo del ordenador se ha configurado para dichos archivos.

El Cliente puede negarse a la recepción e instalación de dichos elementos en su disco duro y para ello deberá configurar su navegador de internet. En ese caso VP S.L. no se hace responsable de la calidad y la rapidez del servicio ya que el eliminar o cerrar el acceso a las “cookies” puede implicar el cierre de algún acceso a los servicios prestados por el Sitio WEB.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

VP S.L. se reserva el derecho a decidir los Productos y Servicios que se ofrezcan a los Clientes a través del Sitio Web, pudiendo modificar e incorporar otros nuevos a los ya incluidos en dicho Sitio, entendiéndose que estos nuevos Productos y Servicios se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Legales.

VP S.L., manifiesta que el producto ofrecido suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de toda responsabilidad para aquellos supuestos en los que ya sea por errores técnicos o humanos, hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía y la descripción técnica. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta.

 

PRECIOS Y FORMA DE PAGO

Los precios publicados a cada producto en el Sitio Web se indican en euros e incluyen todos ellos Impuestos y la entrega en el lugar indicado por el Cliente, siempre y cuando sea dentro del territorio nacional (quedando excluidas Ceuta y Melilla). VP S.L., se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas pudiendo actualizar dichos precios en función del mercado. No obstante, VP S.L. se compromete a respetar las tarifas en vigor indicadas en el Sitio Web en el momento de la realización del pedido.

Asimismo VP S.L., podrá anular el pedido en el caso de que aparezca en el Sitio Web algún precio erróneo sea cual sea el motivo de dicho error, poniéndose en contacto previamente con el Cliente para comunicarle la intención de rescindir la compra. Dicha anulación conlleva la devolución automática del importe pagado mediante el mismo método usado por el Cliente para efectuar el pago.

El Cliente podrá pagar el Producto con cualquier Tarjeta de Crédito y de Debito que se detallan a continuación: Visa, MasterCard, Euro 6000. El pago con cualquiera de estas tarjetas se realizará a través del procedimiento de seguridad “3D-Secure” el cual garantiza el secreto en la comunicación por internet al codificar los datos bancarios del Cliente. En algunos casos VP, S.L., verificará el pago realizado, lo que podrá ocasionar, en ese caso, un pequeño retraso en el plazo de entrega del producto comprado.

 

DESISTIMIENTO

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para la devolución del producto, sin coste adicional para el cliente. Para ello deberá ponerse en contacto con VP S.L., dentro del plazo estipulado, a través del TF 902 10 58 30 o a través del correo electrónico vp@vp-f.com.

El producto deberá ser devuelto junto con el albarán de entrega y la factura emitida por VP S.L., admitiéndose su devolución siempre y cuando este en perfecto estado, con todos sus complementos y con sus embalajes originales.

El desistimiento del producto implica la devolución íntegra del importe pagado por parte de VP S.L. Esta devolución se realizará mediante el mismo método usado por el Cliente para efectuar el pago tras la comprobación de que el Producto se ha recibido en perfecto estado, con todos sus complementos y con sus embalajes originales.

En el caso de que por error VP S.L., entregara un Producto distinto al solicitado por el Cliente, o si llegase roto, dañado o en malas condiciones, VP S.L., se encargará de recoger y de entregar un producto nuevo sin costes adicionales para el Cliente.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

El Cliente dispondrá del teléfono de VP, S.L.: 902 10 58 30, para cualquier reclamación o consulta sobre los Productos y Servicios publicados en el Sitio Web.

 

ENTREGA

VP S.L. se compromete a entregar los Productos adquiridos en un plazo no superior a 20 días hábiles sin coste adicional, en la dirección que indique el Cliente en el momento de la compra, siempre y cuando dicha dirección se encuentre dentro del territorio nacional (excluyendo Ceuta y Melilla). Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con VP, S.L. en el teléfono de Atención al Cliente:      902 10 58 30

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos vendidos en este sitio Web incluyen la garantía oficial del fabricante.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente que los datos personales facilitados como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de VP, S.L.,

La única finalidad de dicha información será la de realizar una correcta gestión del pedido realizado por el Cliente, con este fin VP S.L. informa de la necesidad de comunicar los datos suministrados por el Cliente a la empresa o empresas que gestionen la entrega de dicho pedido.

El Cliente podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a VP S.L. mediante correo a la dirección: C/ Javier Ferrero nº 8, Planta Baja 2A, 28002 Madrid, adjuntando copia del NIF o documento identificativo sustitutorio.

No obstante, VP S.L. revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

En ningún caso VP S.L. usará estos datos para otros fines ajenos a la venta, reproducción o divulgación en otros medio sin el consentimiento del Cliente.

 

POLITICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes…) son titularidad exclusiva de VP, S.L. Por lo tanto cualquier reproducción, modificación, distribución o explotación de cualquier forma de los contenidos hallados en dicho Sitio Web implica una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de VP S.L.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Las presentes Condiciones Legales se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión que pudiera surgir en la interpretación y ejecución de estas Condiciones Legales, las partes se someterán, con renuncia a cualquier otro fuera que pudiera corresponderles, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid.


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